Paiement

Vous pouvez choisir de payer de plusieurs manières:

Par carte de crédit – Utilisez l’option Check-out et entrez les détails de votre carte

Nous acceptons la plupart des types de cartes plastiques actuellement utilisées en Russie: Visa et MasterCard.

Par virement bancaire. Envoyez-nous votre demande à mail@way-to-russia.com et nous émettrons la facture avec nos coordonnées bancaires.
En espèces. Envoyez-nous votre demande par e-mail et nous prendrons rendez-vous dans nos bureaux au 17 Malaya Morskaya str. Nous imprimerons le reçu et la facture lors du paiement.

Sécurité des paiements

La sécurité organisationnelle offre une protection maximale pour les données des clients et des utilisateurs. Toutes les données confidentielles sont transmises uniquement en mode crypté, toutes les cartes de paiement et les données du propriétaire de la carte sont effacées du système une fois le paiement terminé.

La sécurité physique et nette commence au niveau matériel: tous les serveurs sont situés dans un centre de traitement des données protégé. Le système lui-même est basé sur les normes PCI-DSS et utilise des protocoles cryptographiques SSL et DUKPT, testés et approuvés par des professionnels de la finance, pour le transfert de données.

Changements dans les réservations

Vous pouvez modifier votre réservation sur demande à tout moment avant le début de la visite. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation, c’est-à-dire changer la date de voyage, ajouter ou supprimer des services – veuillez contacter notre support à mail@way-to-russia.com +7 (931) 395 20 20 via des messagers / sms ou un téléphone appel.

Politique d’annulation

Pour un remboursement complet, annulez au moins 48 heures avant la date de début de la visite. Vous recevrez votre remboursement dans les 10 jours ouvrables.

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